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同行恶意投诉淘宝卖家,法院发出全国首个恶意投诉诉前禁令

发布时间:2019-10-22 18:05:07 阅读量:1683

伪造版权证书投诉竞争对手,注册商标投诉官方旗舰店,建立虚假官方网站投诉侵犯商家图片...淘宝卖家徐遇到了李鬼抱怨李悝jy的闹剧。

从2017年开始,徐的店铺接连接到投诉,称他们侵犯了他人的版权,并且都是针对他店里的爆炸品。

然而,阿里平台经理小二发现,这三名投诉人是相关的,并与徐的店铺有竞争关系。他们提交的大部分证据是伪造或篡改的虚假材料。在与相关部门沟通后,他们最初判断这是一个恶意投诉小组。

对此,徐向杭州市余杭区人民法院提起诉讼,同时申请保全诉前行为。

9月16日,杭州市余杭区人民法院针对恶意投诉引发的纠纷,发布了全国首个针对恶意权利人的诉前禁令,要求三名被告立即停止对徐某淘宝店商品的侵权投诉,保存期至2020年2月29日。这是该国首个针对恶意权利持有人的诉讼前禁令。

遭遇同行恶意投诉,全国首例恶意投诉在诉讼前发布禁令

徐来自山东,在淘宝上开了一家7年的商店,主要销售驴皮明胶蛋糕包装盒。

9月22日,徐告诉红星新闻,自2017年以来,他的店铺已经接到田、刘和一家文化公司的投诉,声称他店铺礼品盒上的标签设计侵犯了他人的版权,投诉都是针对他店里的爆炸品。

在得到徐的帮助后,阿里平台管理局发现这三名投诉人是亲戚,并与徐的店铺有竞争关系。他们提交的大部分材料,如版权登记证、公开出版记录和授权证,都是伪造或变造的假材料。经与相关部门沟通,初步确定这是一个恶意投诉组。

目前,徐已经向余杭法院提起诉讼,要求三名被告在报纸上发表道歉声明,并赔偿25万元的经济损失。

同时,徐提出了诉讼前行为保全的申请。9月16日,杭州市余杭区人民法院裁定,三名被告应立即停止对徐某淘宝店商品的侵权投诉,保存期应于2020年2月29日结束。

“诉前禁令”是指法院根据案件的紧迫性和必要性,在案件审理前命令被告停止某一行为的措施。

余杭法院在论证诉前禁令的理由时认为,“不采取保护措施将对申请人徐造成不可挽回的损害”;“秋冬是阿胶蛋糕的销售季节,对阿胶蛋糕包装盒的需求也将大幅增加”。“一旦热卖商品因恶意投诉而被下架,它将对商店销售产生直接影响。”

9月22日,徐告诉红星新闻记者,阿胶蛋糕从9月初开始进入销售季节,法院发布的诉讼前禁令也有助于他在淘宝店铺的销售。

阿胶蛋糕包装礼品盒,照片由阿里提供

专家分析:第一次恶意投诉前禁止什么?

据各种消息来源称,在知识产权方面,中国已于2006年将“通知删除”规则纳入《信息网络传播权保护条例》、2010年实施的《侵权责任法》和2019年实施的《电力商法》。

在电子商务平台上,“通知删除”是指权利人向侵权人所在的平台发送通知。平台应及时通知并采取删除、阻塞和断开等必要措施。

目前,一些恶意投诉者滥用“删除通知”规则牟取暴利。中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春表示,滥用“通知删除”规则的一个重要原因是恶意投诉者可以充分利用互联网上的“时间差”敲诈企业。

“一旦投诉机制启动并面临商品链接暂时断开的威胁,企业将有足够的动力支付一定的对价以达成所谓的“和解”,因为商品链接本身具有重要价值,这在一定时期内可能特别明显。”刘晓春说。

华东政法大学研究知识产权领域的副教授陈少玲告诉红星新闻,上述诉讼前禁令是一个很好的尝试。虽然目前对个人来说似乎意义更大,但对稳定淘宝等电子商务平台的交易秩序也起到了一定的作用。然而,它的有效性还有待观察。

“虽然这只是一项禁令,但不是最终的判决。然而,判决通常需要经过一审甚至二审,这可能需要一到两年的时间。在此期间,如果投诉人继续恶意投诉,所遭受的损失将无法弥补。这种诉前禁令可以及时遏制侵权人的恶意投诉。”陈少玲说道。

阿里巴巴知识产权运营总监唐源(Tang Yuan)也告诉红星新闻,由于阿里联盟政党的持续努力,2018年被恶意投诉的商品数量下降了59%,被恶意投诉的企业数量下降了44%。余杭区人民法院的首个禁令填补了司法政策的空白,及时制止了企业和平台的损失。

红星新闻记者杨佩文和维伦

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