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小鱼易连CEO袁文辉:跑马圈地,云视频战争刚刚开始

发布时间:2019-11-03 07:31:53 阅读量:2593

2016年,袁文慧公开表示,云视频将在2021年超越传统视频。事实上,到2019年,这种超越已经推进了两年。

2016年,袁文慧带领团队离开了小雨的家,避开了已经是“血海”的传统视频会议战场,选择了一个相对较新的领域——云视频会议。

近三年来,小玉艺联的复合年增长率超过150%,注册设备超过600万台。先行者拥有先行者的优势,但经过市场教育,所有先行者都必须面对一个考验,那就是从现在开始,他们能否继续凭借自己的优势扩张,还是成为“烈士”。

袁文慧在1990年将当前的云视频市场描述为移动市场。战争刚刚开始,每个人都在跑来跑去。

袁文慧第一次创业是在2015年,当时他辞去了传统视频会议巨头宝利通全球副总裁的职务,加入了家庭智能伴侣机器人公司小雨,在家担任董事长兼首席执行官。

但一年后,他回到了视频会议的战场,只是这次是云视频会议。

“2015年6月18日,我们在国内正式推出了第一代小雨产品。然而,当我们三个月后查看数据时,超过20%的用户把小雨放在家里的会议室里,甚至一些朋友给了我反馈,你只需要在大屏幕上添加一些功能,比如分享、ppt等。,我的办公室配备了所有这些。”这让袁文慧觉得自己不小心栽了一棵柳树,意识到机会的存在。之后,他成立了一个团队来做“小鱼办公室”,专注于企业视频会议领域。

2016年下半年,小羽的办公室团队正式从小羽的家公司独立出来,更名为小羽艺联。

今年是云视频会议快速发展的一年:根据idc数据,国内软件视频会议规模同比增长30.1%;外国指数企业zoom在从红杉资本(Sequoia Capital)获得1亿美元的D轮融资后,估值超过10亿美元,成为一只独角兽。

视频会议不是什么新鲜事。宝丽莱、思科和华为等公司已经涉足金融和教育等不同领域。然而,传统视频不仅非常昂贵,而且需要一定的使用门槛,维护成本和使用成本都非常高。

“基于h323/sip协议,它需要一条每年花费数万美元的专线。传统的视频会议仅适用于非常富有的大客户。”袁文慧甚至将传统视频会议产品描述为贵族产品。

与传统视频会议相比,云视频会议相对“民用”:不需要特殊网络,只需要普通宽带或3g/4g,可以通过任何设备和网络实现远程通信,成本大大降低。

袁文慧比较了肖玉莲总部所在的北京莱光英区物理会议室的租赁价格:一个10人会议室每月的租金超过2000元,一年大约20000元。但是“我们在云中的10人会议室每年花费1000元,这仅仅是传统离线会议室的二十分之一。

除了产品本身的比较之外,近年来,随着数字转型的热潮,云已经成为企业it系统升级的主要趋势。

根据2018年中国企业云报告,到2018年,政府云的规模可以达到200亿,增长率为34%。金融云达到66.2%;尽管医疗部门的增长率并不快,但预计2018年也将达到37.8%。

作为云计算发展带动的新应用,云视频会议逐渐成为企业的首选。市场需求始终是技术迭代的前提,也是制造商投资的核心驱动力。

据idc统计,目前以云视频会议为代表的国内软件会议市场只有1.7亿美元,但增长速度相当可观,未来五年复合年增长率为25%,远远超过硬件视频会议。

在大趋势下,仅2016年肖玉莲就在全球发展了约400家代理商,企业用户总数超过130万,销售额超过1亿。今年,客户收入预计将超过10亿元,老客户按金额更新率超过100%。

目前,有许多人渴望分享蛋糕。

外面有zoom和vidyo,里面有昊世通、FTZ和263,还有巨头微信、美甲和华为。小雨译莲需要快速突破。

“所有技术的颠覆和实现都是从低端开始的。起义和革命的起点肯定是最贫穷的地方。”

中小型企业面临更大的生存压力,对成本效益更加敏感。此外,云视频会议的突出优势在于其简单的应用成本低,并且能够自然地击中正确的位置。

但是“对于大企业来说,他们考虑的是整个技术的方向。这取决于稳定性。云技术相对较新。大型企业不放心。不管怎样,他们不会在旧东西上犯错误,如果他们犯了错误,他们也不会责怪我。因为每个人都使用相同的技术,所以大企业接受新技术的速度相对较慢。”

袁文慧表示,当公司开始发展时,90%以上的客户是中小企业。然而,随着企业it系统升级的需求和相关技术的稳步发展,从2018年开始,肖玉莲开始逐步从中石油、中国平安、中国建设银行、国家发改委、最高法律等大型企业客户那里获得订单。

肖玉莲还从最早的单一内部视频会议产品走向远程教育、互联网法庭远程审判、司法部门远程律师协助、司法机构社区矫正等场景。

这些saas服务最初是由小雨在家里制造的硬件。分离独立后,小羽艺联于2017年8月2日发布了四个系列智能会议终端和一个配件产品,充分满足不同场景下的视频会议需求和行业应用需求。据了解,孝义硬件产品的价格从销售服务到发送硬件到10万元不等。

从今年8月开始,用户还可以使用各种软件客户端,包括晓宇微信小程序、晓宇手机应用、晓宇电脑应用和晓宇大屏幕应用,在没有专有硬件的情况下享受云会议服务。

“我们从saas销售开始,通过渠道硬件销售,现在saas推动硬件销售,”袁文慧向Touzhong.com解释了在不同开发阶段软件和硬件相结合的策略。

这不同于仅提供软件服务的云视频服务提供商,如zoom。袁文慧认为,这是由中国和美国的用户需求决定的。

在美国3000万家庭用户中,计算机上使用的大多数视频会议软件是zoom,它使用灵活的编解码器技术svc。然而,大多数公司仍然使用polycom、微软和其他产品,使用传统的编解码器技术avc。美国的网络相对较好。因此,尽管产品是分开的,但是在云中转换后,这两种技术仍然可以相互连接。

但在中国,情况完全不同。

从技术上讲,如果这个模型被复制,将会出现卡顿(Caton)和马赛克(Mosaic)等现象。

为了保证更好的服务质量,“现在小雨很容易使用的svc灵活编码器(svc flexible encoder),将图片分成不同的频率和级别,在传输过程中传输不同的分辨率或不同的帧率,当丢包发生时丢弃图片最小的层,并有选择地丢弃丢包。当两个通信点之间的延迟不是特别长时,它将被再次传输并在远端恢复。这可以确保重要的图像信息不会丢失,次要信息也不会丢失。在最坏的情况下,帧速率可能会降低。”

此外,使用端到端svc技术,“云的效率是传统技术的50倍,例如,如果一台服务器可以支持20台传统设备,那么每台服务器可以支持1,000个点,这意味着什么?成本很低。”

就使用习惯而言,当中国用户举行会议时,“不止一个人说话,不止一个人听,与说话者的距离将直接影响会议的质量”。因此,没有简单易用的硬件不能满足会议的质量要求。

中国企业的支付意愿不如美国成熟。“在接受教育之前,用户不会愿意为所谓的云服务付费,”所以一个有形的硬件可以驱动用户的付费意愿。

晓宇艺联的竞争逻辑是将音视频丢包算法、硬件和saas服务相结合,从视频会议的增量市场开始,从下至上。

就在小雨易连成接管这座城市的时候,最近,媒体报道称,变焦的一些功能在中国已经停止。

一进一出是否意味着本地云视频会议产品有更多机会?

袁文慧直言不讳地表示,禁止变焦不会产生太大影响。在他看来,zoom自身92%的收入来自美国,而美国占其国内业务的一小部分。此外,缩放是根据美国人的使用习惯设计的,例如通过邮件发起会议。不过,在中国可能是微信,国内产品在产品设计上的竞争力已经很强了。

面对竞争,袁文慧坦言,他希望更多的大亨能进来,从而解决“花束也怕巷子深”的困境。

为此,肖玉莲也主动拥抱了巨人。今年4月,肖玉莲正式宣布腾讯的第三轮融资。对小雨易联来说,这意味着更多的资源得到协调和补充。Touzhong在体验中发现,即使没有下载该应用,也可以通过接受微信发送的会议邀请,快速进入云会议室。

抛开单一竞争对手不谈,5g业务在2020年越来越近。这种高速、低延迟的通信技术将给物联网、移动办公等领域带来巨大的变化。云视频通信与5g技术的登陆密切相关。这是否意味着云视频会议有更多的机会?

袁文慧表示,目前没有太大的区别,4g流量已经足够。然而,从长远来看,5g的引入可以通过快速降低交通成本来帮助教育市场。

当Touzhong.com问及肖玉莲用一个词经历了什么样的三年时,袁文慧回答说:“欢乐谷圈地”。

一切才刚刚开始。(文/韩静贤,主编/张丽娟资料/投中简历情报)

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